Statistik Pelayanan
Data Pelayanan
Index Kepuasan (%)
Sangat Baik
Total Responden
Total Loket Pelayanan
Presentase Kepuasan
Ini merupakan Rangkuman presentase Berdasarkan Jawaban Responden,
Jawaban terdiri dari
- Sangat Puas, dengan point 4
- Puas, dengan point 3
- Tidak Puas, dengan point 2
- Mengecewakan, dengan point 1
Detil Jawaban Responden Per Kategori
| No | Unsur Pelayanan | Jumlah Responden Yang Menjawab (orang) | Nilai Rata2 | Kategori Mutu | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sangat Puas | Puas | Kurang Puas | Kecewa | ||||
| U1 | Persyaratan Pelayanan | 11 | 5 | - | - | 3.69 | A |
| U2 | Prosedur Pelayanan | 14 | 2 | - | - | 3.88 | A |
| U3 | Waktu Pelayanan | 14 | 2 | - | - | 3.88 | A |
| U4 | Biaya/tarif pelayanan | 15 | 1 | - | - | 3.94 | A |
| U5 | Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 14 | 2 | - | - | 3.88 | A |
| U6 | Kompetensi Pelaksana Pelayanan | 14 | 2 | - | - | 3.88 | A |
| U7 | Perilaku Pelaksana Pelayanan | 13 | 3 | - | - | 3.81 | A |
| U8 | Maklumat Pelayanan | 13 | 3 | - | - | 3.81 | A |
| U9 | Penanganan, Pengaduan , Saran dan Masukan | 11 | 4 | - | 1 | 3.56 | A |
F.A.Q
Frequently Asked Questions
-
pukul Berapa pelayanan Rawat Jalan di RS Lancang Kuning dibuka?
Pelayanan Buka mulai jam : 08.00 - 17.00 WIB sesuai dengan Jadwal Masing masing Poliklinik
-
Ada Poli Apa saja Rumah Sakit Lancang Kuning ?
Layanan Poliklinik yang tersedia di Rumah Sakit Lancang kuning yaitu : Poli Kandungan, Poli Anak, Poli Gigi, Poli Penyakit Dalam, Poli Saraf, Poli Bedah, dan Poli Jiwa
-
Bagaimana Dengan Protokol kesehatan di Rumah Sakit Lancang Selama Pandemi?
Kami Menerapkan Protokol Kesehatan dengan Baik, Setiap Pengunjung Wajib Memakai Masker Dan Cek Suhu Badan Sebelum Memasuki Wilayah Rumah Sakit Lancang Kuning,.
SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
RS LANCANG KUNING DOMPET DUAFA
Alamat
Jl. Ronggowarsito, Ujung Gobah No.5A, Suka Maju, Kec. Sail, Kota Pekanbaru, Riau 28132
rslkpku@gmail.com
Telp.
0823-1176-9800